ALGEMENE VOORWAARDEN
1. ALGEMEEN
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
(a) "Algemene Voorwaarden": onderhavige algemene voorwaarden van de Verkoper (zoals hierna gedefinieerd);
(b) "Koper": onderneming die met de Verkoper een Overeenkomst (zoals hierna gedefinieerd) sluit of daartoe een offerte aanvraagt;
(c) "Overeenkomst": tussen de Koper en Verkoper (zoals hierna gedefinieerd) gesloten overeenkomst;
(d) "Partijen": Koper en Verkoper gezamenlijk;
(e) "Verkoper": GEROBA BV, met maatschappelijke zetel te 2500 Lier, Hagenbroeksesteenweg 171c, België, en met ondernemingsnummer 0645.669.414.
(f) "Goederen": betekent de goederen of producten (of enig deel daarvan) die zijn beschreven in de overeenkomst of een specificatie voor de Goederen die schriftelijk zijn overeengekomen door de Partijen.
(g) "Schriftelijk": betekent iedere communicatie via brief, kennisgeving of e-mail.
1.2 Behoudens afwijkende bepalingen die schriftelijk aanvaard werden door de Verkoper, zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing op iedere Overeenkomst, alsmede op alle overige rechtshandelingen en rechtsbetrekkingen tussen Partijen. Het aangaan van de overeenkomst betekent dat de Koper de Algemene Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Door het enkele feit een bestelling te plaatsen bij de Verkoper verzaakt de Koper aan zijn eigen algemene voorwaarden en aan de Algemene Voorwaarden van de Verkoper onvoorwaardelijk.
1.4 Eénmaal de Koper heeft gecontracteerd onder de Algemene Voorwaarden, stemt de Koper in met de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden op elke latere Overeenkomst.
1.5 De Verkoper heeft het recht om de Algemene Voorwaarden op elk mogelijk tijdstip éénzijdig te wijzigen of aan te vullen. De aldus aangepaste Algemene Voorwaarden zijn van toepassing tussen Partijen uiterlijk vanaf acht (8) dagen na ontvangst ervan door de Koper.
1.6 Iedere bepaling van de Overeenkomst moet worden geïnterpreteerd als zijnde overeengekomen door de Partijen en alsof alle Partijen in gelijke mate deelnamen aan het opstellen ervan. Dienovereenkomstig erkennen en bevestigen de Partijen dat een interpretatieregel dat een document moet worden geïnterpreteerd als tegen één van de Partijen niet van toepassing zal zijn op de Overeenkomst.
2. PRIJZEN
2.1 Overeengekomen prijzen en tarieven luiden, voor zover niet anders overeengekomen, in Euro, exclusief BTW en EX WORKS.
2.2 De Verkoper behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de door hem voorgestelde prijzen in offertes, aanbiedingen of voorstellen te verhogen indien de belastingen en/of heffingen, alsook de kosten toenemen als gevolg van omstandigheden die hem vreemd zijn, zulks bijvoorbeeld in geval van een wijziging in de wetgeving, een beslissing van overheidswege, stijging van de loonkosten en/of brandstofkosten, een wijziging in de wisselkoersen, een stijging van de grondstof- en energieprijzen.
2.3 Onze prijzen worden in beginsel per bestelling bepaald. Prijzen en tarieven in het verleden overeengekomen creëren dan ook geen rechten met het oog op latere bestellingen. Werden toch bredere afspraken gemaakt, dan kunnen onze prijzen steeds eenzijdig worden aangepast mits schriftelijke voorverwittiging van één (1) maand.
3. BETALING
3.1 Alle facturen zijn betaalbaar op de maatschappelijke zetel van de Verkoper door middel van overschrijving op de bankrekening van de Verkoper: IBAN BE 85 3631 5630 2406
3.2 Facturen zijn betaalbaar uiterlijk binnen dertig (30) dagen na factuurdatum. In geen geval heeft de Koper recht op korting, verrekening of opschorting van betaling. Elk protest aangaande een factuur dient de Verkoper, op straffe van verval van de rechten van de Koper, schriftelijk, aangetekend en gemotiveerd te bereiken uiterlijk veertien (14) dagen na factuurdatum. Zulk protest schort de betalingsverplichting van de Koper niet op.
3.3 Ingeval van niet-betaling op de vervaldag wordt de schuldvordering van rechtswege en zonder dat een ingebrekestelling vereist is, verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van tien percent (10%), met een minimum van 50,00 EUR, en een intrest van 1% per maand die aangerekend wordt vanaf de vervaldag tot datum van integrale betaling.
3.4 Het niet (volledig) betalen van een factuur op de vervaldag maakt alle overige facturen onmiddellijk opeisbaar. In dergelijk geval zal de Verkoper tevens het recht hebben om, zonder dat een ingebrekestelling vereist is, alle lopende bestellingen van de Koper te annuleren en elke Overeenkomst tussen Partijen met onmiddellijke ingang te verbreken, zonder dat de Koper gerechtigd is op een schadevergoeding, en onder voorbehoud van het recht van de Verkoper om de geleden schade te verhalen.
3.5 Ingeval de Koper in staat van faillissement verkeert of wordt verklaard, of een vereffeningsprocedure of WCO-procedure aanvangt, wanneer hij het beheer en/of beschikking over zijn vermogen geheel of gedeeltelijk verliest, of wanneer de Koper zich in kennelijke staat van onvermogen bevindt, dan is de Verkoper gerechtigd om, onverminderd zijn recht op een schadevergoeding, de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te verbreken, en dit zonder dat de Koper gerechtigd kan zijn op een vergoeding.
4. BESTELLINGEN
Elke offerte, aanbieding of voorstel van de Verkoper is vrijblijvend. Een bestelling kan enkel als aanvaard beschouwd worden na schriftelijke bevestiging door de Verkoper. De bestellingen kunnen niet worden herroepen door de Koper.
5. VERVOER
5.1 De Goederen worden vervoerd op risico en op kosten van de Koper.
5.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor ontbrekende stukken of schade bij aankomst. In voorkomend geval zal de Koper zich wenden tot de vervoerder.
5.3 De levering wordt geacht te zijn gebeurd op het ogenblik dat de goederen worden overhandigd aan de vervoerder. Het louter laden op een voertuig van de vervoerder is hieronder begrepen.
5.4 De Goederen zullen worden geleverd vrij van alle hypotheken, pandgevingen, zekerheidsbelangen, pandrechten, heffingen, lasten, vorderingen, voorwaarden, billijkheidsbelangen, opties of andere bezwaringen of beperkingen van welke aard dan ook.
6. TERMIJN
De leveringstermijnen van de Verkoper zijn niet bindend en zijn louter indicatief. De Koper heeft ingeval van vertragingen niet het recht om een schadevergoeding, ontbinding van de Overeenkomst of de annulering van bestellingen te eisen.
7. AANSPRAKELIJKHEID
7.1 De aansprakelijkheid van de Verkoper is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering effectief wordt uitbetaald. Indien zijn aansprakelijkheidsverzekering geen dekking verleent, is de aansprakelijkheid van de Verkoper beperkt tot het bedrag van de Overeenkomst. In geen enkel geval is de Verkoper aansprakelijk voor eventuele extra plaatsingskosten of andere gevolgschade.
7.2 De Koper zal de Verkoper volledig vrijwaren voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet of gebrekkig nakomen door de Koper van zijn verplichtingen.
8. EIGENDOMSVOORBEHOUD
De verkochte goederen blijven eigendom van de Verkoper tot op het ogenblik dat de prijs (hoofdsom, intresten en kosten) volledig is betaald. Het risico m.b.t. de goederen gaat over op de Koper op het ogenblik van de levering. De levering wordt in de zin van artikel 5.3 geacht te zijn gebeurd op het ogenblik dat de goederen worden overhandigd aan de vervoerder. Zolang de Koper de prijs niet (volledig) heeft voldaan, is Koper niet gerechtigd op de door Verkoper geleverde Goederen enige vorm van zekerheid te geven of te vestigen. De Koper verbindt zich wanneer relevant om aan derden mede te delen dat zij niet tot het vestigen van een in deze bepaling bedoeld recht bevoegd is. Wanneer Koper enige betalingsverplichting niet of niet tijdig nakomt, alsook ingeval van een vereffeningsprocedure of WCO-procedure door de Koper of wanneer hij het beheer en/of beschikking over zijn vermogen geheel of gedeeltelijk verliest, of wanneer de Koper zich in kennelijke staat van onvermogen bevindt, is Koper gerechtigd de Goederen terug te nemen. De Koper machtigt Verkoper hiertoe onherroepelijk elke plaats te betreden waar deze Producten en Diensten zich bevinden.
9. OVERMACHT
9.1 De Verkoper is gerechtigd de uitvoering van haar contractuele verplichtingen volledig dan wel gedeeltelijk op te schorten in geval van officiële feestdagen, toevallige onbereikbaarheid en/of overmacht, bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, uitzonderlijke weersomstandigheden, oproer, werkstakingen, (natuur)rampen, ongevallen, overheidsmaatregelen, vertragingen in dan wel uitblijven van leveringen van leveranciers, transportmoeilijkheden, brand en storingen in het bedrijf van de Verkoper en/of zijn leveranciers.
9.2 Beroep op dit artikel door de Verkoper sluit elk recht op schadevergoeding in hoofde van de Koper uit.
9.3 De Verkoper zal de Koper schriftelijk verwittigen. Deze kennisgeving omvat: (a) de details van het plaatsvinden en de aard van de betrokken daad, gebeurtenis of omstandigheid die door de Verkoper wordt geacht Overmacht te vormen; en (b) een schatting van de duur van dergelijke daad, gebeurtenis of omstandigheid met betrekking tot haar getroffen verplichtingen (indien mogelijk). De Verkoper van wie de verplichtingen zijn opgeschort krachtens de voorgaande bepalingen zal: (a) de Koper zo snel mogelijk verwittigen wanneer er een einde is gekomen aan de Overmacht; (b) de uitvoering van haar verplichtingen krachtens de Overeenkomst zo snel mogelijk hervatten; (c) redelijke inspanningen leveren om de situatie zo snel mogelijk recht te zetten; en (d) de Koper melden wanneer deze hervatting wordt verwacht en wanneer zij effectief plaatsvindt.
10. KLACHTEN
10.1 Elke klacht dient door de Koper per aangetekend schrijven en binnen acht (8) dagen na ontvangst van de goederen aan de Verkoper te worden gemeld, dit op straffe van verval van de rechten van de Koper.
10.2 Een klacht in de zin van artikel 10.1 van deze Algemene Voorwaarden schort op geen enkele wijze de betalingsverplichting van de Koper op.
10.3 Wanneer de Verkoper een klacht als gegrond beoordeelt, behoudt deze steeds de keuze om ofwel een schadevergoeding te betalen ofwel vervangingsgoederen te leveren bij de Koper. Wordt niet als een gegronde klacht beoordeeld: een op maat gemaakt goed waarvan naderhand wordt gesteld dat het moet teruggenomen worden omdat de maten die destijds werden doorgegeven aan de Verkoper toch niet kloppen.
10.4 Het is de Koper niet toegestaan om zonder voorafgaandelijke toestemming van de Verkoper zelf een vermeend gebrek of tekortkoming te trachten te verhelpen. Op geen enkele wijze zal de Koper gerechtigd zijn op een vergoeding van de Verkoper in deze situatie.
11. VERTROUWELIJKHEID
Alle informatie die door de Partijen wordt verstrekt aan elkaar in verband met de Overeenkomst moet vertrouwelijk worden gehouden (tenzij en tot vrijgave door de Partijen) en de Partijen zullen deze informatie niet bekendmaken aan welke persoon ook, behoudens wat is bepaald in onderhavige bepaling. De onderhavige bepaling zal echter niet van toepassing zijn op informatie die: - reeds in het publieke domein is op het moment van de bekendmaking; of - verplicht moet worden bekendgemaakt krachtens de wettelijke bepalingen (op voorwaarde dat afhankelijk van de situatie de Koper dan wel de Verkoper de andere Partij vóór deze bekendmaking schriftelijk verwittigt). Iedere schending van de bepalingen zal worden beschouwd als een wezenlijke schending en kan per direct aanleiding geven tot schadevergoeding door de getroffen Partij aan de andere Partij en de getroffen Partij zal dan ook het recht hebben om alle nodige juridische maatregelen te treffen, met inbegrip van verhaalmiddelen zoals een gerechtelijk bevel, uitvoering van een specifieke verbintenis of een andere billijke schadeloosstelling wegens een schending of dreigende schending (en een dergelijk verhaal zal niet worden geacht de enige verhaalsmogelijkheid te zijn voor deze schending of dreigende schending).
12. DIVERSEN
12.1 Als een bepaling van de Overeenkomst om welke reden dan ook ongeldig wordt verklaard door een rechtbank of andere bevoegde autoriteit, zal deze ongeldigheid geen invloed hebben op de geldigheid of werking van de andere bepalingen van de Overeenkomst, tenzij voor zover nodig om gevolg te geven aan de ongeldigheidsverklaring en zal een dergelijke ongeldige bepaling worden geacht uitgesloten te zijn van de Overeenkomst zonder invloed op de geldigheid van de rest van de Overeenkomst.
12.2 De Verkoper kan de rechten en plichten voortvloeiende uit deze Overeenkomst aan derden overdragen. De Koper is niet gerechtigd de rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst over te dragen aan een derde zonder schriftelijke toestemming van Verkoper.
13. GESCHILLENREGELING
13.1 Elk geschil verband houdende of voortvloeiende uit de Overeenkomst of daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen behoort, naar keuze van de Verkoper, tot de bevoegdheid van de hoven en rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen of deze van de maatschappelijke zetel van de Koper.
13.2 Op de Overeenkomst, alsmede alle eventuele daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
14. GARANTIE
14.1 De Verkoper garandeert dat de geleverde Goederen bij levering vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten, en conform de overeengekomen specificaties zijn.
14.2 Op alle leveringen geldt een garantie van twee (2) jaar, te rekenen vanaf de leveringsdatum, ongeacht of de Koper handelt als consument of onderneming. Deze garantie dekt gebreken die zich manifesteren bij normaal gebruik en die te wijten zijn aan productie- of materiaalfouten.
14.3 De garantie geldt niet in de volgende gevallen: - schade of gebreken veroorzaakt door foutieve plaatsing, onoordeelkundig gebruik of gebrekkig onderhoud; - normale slijtage of gebruikssporen (zoals verkleuring of patina bij buitengebruik); - schade ontstaan door weersomstandigheden of externe invloeden (zoals vorst, storm, roestvorming bij beschadiging); - herstellingen of wijzigingen aan het product uitgevoerd door de Koper of derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper; - gebreken als gevolg van foutieve specificaties, afmetingen of tekeningen aangeleverd door de Koper; - maatwerkproducten die conform specificatie zijn geleverd.
14.4 De Verkoper is enkel gehouden tot herstelling, vervanging of terugname van het betreffende goed, dit naar eigen keuze en zonder bijkomende vergoeding voor plaatsingskosten, gevolgschade of winstderving.
14.5 Elk gebrek dient door de Koper schriftelijk te worden gemeld binnen een termijn van acht (8) dagen na vaststelling, en uiterlijk binnen de garantieperiode, bij gebreke waarvan elk recht op tussenkomst vervalt.
14.6 In geval van doorverkoop aan derden (bijv. door een handelaar of verdeler) rust op de oorspronkelijke Koper de verplichting om de eindgebruiker correct te informeren over deze garantievoorwaarden.