Bij Geroba streven we ernaar om jouw tuinproject zo eenvoudig en helder mogelijk te maken. Of je nu op zoek bent naar een standaardproduct uit ons assortiment of naar maatwerk, bij Geroba ben je aan het juiste adres.
Hieronder brengen we graag onze werkwijze in kaart: van offerte tot levering.
Stap 1: Vul het aanvraagformulier in op onze website
Elke aanvraag start bij Geroba met een offerte. Je kan je offerte aanvragen door het formulier in te vullen op onze website.
Of je nu op zoek bent naar een standaardproduct of maatwerk, dit formulier helpt ons bij Geroba om een duidelijk beeld te krijgen van jouw wensen.
Belangrijk is dat je ons zo veel mogelijk informatie bezorgt.
Denk hierbij aan:
- afmetingen
- voorkeur van materialen (cortenstaal, aluminium, hout, RAL-kleur …)
- eventuele schets of foto
- eventuele extra wensen
- levering- & plaatsing voorkeuren
- …
Stap 2: Ontvang jouw persoonlijke offerte
Bij Geroba streven we ernaar om je een gepersonaliseerde offerte te bezorgen binnen de 48 uur, afhankelijk van de complexiteit van je aanvraag. Hierbij geven we je natuurlijk ook de prijs en levertermijn mee.
Mochten wij bij Geroba nog niet voldoende informatie hebben, dan nemen we contact op via mail waarbij jij jouw bestelling nogmaals kan bevestigen. Zo zijn we zeker dat alles goed verloopt.
Bij akkoord op onze offerte, kunnen wij, bij Geroba, beginnen om jouw project om te zetten in realiteit.
Stap 3: In productie
Nu is het aan ons!
Na jouw definitieve goedkeuring gaat de bestelling in productie bij Geroba.
De effectieve levertijd varieert, afhankelijk van het type product en eventuele maatwerkaanpassingen.
Stap 4: Bekijk de technische tekening (enkel bij maatwerk)
Voor maatwerkprojecten, starten wij bij Geroba met het opmaken van een technische tekening van jouw tuinproject..
We raden je aan om deze tekening zorgvuldig te controleren en eventuele wijzigingen aan te geven voordat de productie begint.
Indien nodig kan je dus feedback geven op de technische tekening en eventuele wijzigingen aanvragen.
Als vaste partner, denken wij bij Geroba graag met jou mee. We staan open voor jouw suggesties en streven ernaar om de tekening voor jouw maatwerkproject aan al je verwachtingen te laten voldoen voordat we verder gaan met de productie.
Stap 5: Levering en plaatsing
Zodra jouw bestelling klaar is, nemen we bij Geroba contact met je op om de levering, ophaling en/of plaatsing te regelen.
Koos jij ervoor om de plaatsing ook door Geroba te laten doen?
Dan zorgen we ervoor dat alles vlot verloopt en dat we samen het gepaste moment vinden om jouw tuinproject te komen installeren.
Nog vragen of bedenkingen?
Bij Geroba streven we naar een probleemloze en transparante ervaring voor al onze klanten. Of je nu op zoek bent naar standaardproducten of maatwerkoplossingen, bij Geroba zijn we er om je te helpen bij het realiseren van jouw tuindromen.
Heb je nog vragen voor ons? Je kan ons ook steeds via mail of telefonisch bereiken. Of kom langs tijdens onze openingsuren.
Neem vandaag nog contact op om te beginnen met jouw project!
