Wie zijn wij
Geroba is verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
- Adres: Hagenbroekstesteenweg 171c, 2500 Lier, België
- Ondernemingsnummer / BTW: BE0645.669.414
- E-mail: info@geroba.be
- Telefoon: +32 (0)3 430 45 28
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kan u ons contacteren via bovenstaande gegevens.
Welke gegevens verzamelen wij
Afhankelijk van hoe u met onze webshop interageert, verwerken wij onder meer volgende gegevens:
- Identificatie- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer
- Accountgegevens: klantnummer, wachtwoord (versleuteld), type account (particulier of bedrijf), bedrijfsgegevens bij een B2B-account
- Bestel- en factuurgegevens: bestelhistoriek, geleverde producten, factuur- en leveradres
- Betaalgegevens: verwerkt via onze betaalprovider Mollie — Geroba slaat zelf geen volledige kaart- of bankgegevens op
- Gegevens uit contactformulieren, offerte- en maatwerkaanvragen
- Nieuwsbriefgegevens, indien u zich hiervoor inschreef
- Technische en surfgegevens via cookies (zie ons cookiebeleid)
Waarom verwerken wij uw gegevens
- Om uw bestelling te verwerken, te leveren en te factureren
- Om uw account te beheren
- Om te antwoorden op uw vragen, offerte- en maatwerkaanvragen
- Om u, mits toestemming, onze nieuwsbrief te sturen
- Om onze website te beveiligen, te analyseren en te verbeteren
- Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond
Wij verwerken uw gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting (o.a. boekhouding), uw toestemming (bv. nieuwsbrief, niet-noodzakelijke cookies) en ons gerechtvaardigd belang (bv. beveiliging en verbetering van de website).
Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens enkel voor zover noodzakelijk met onze betaalprovider (Mollie), de vervoerders die instaan voor de levering, onze hostingpartner en onze boekhouder. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk, en met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen (o.a. 7 jaar voor facturatiegegevens).
Uw rechten
U heeft recht op inzage, verbetering, verwijdering en beperking van uw gegevens, recht op overdraagbaarheid en recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Contacteer ons via info@geroba.be. U kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: 2 september 2026